Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại vip67

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vip67 thu thập và xử lý liên quan đến mọi cá nhân sử dụng hoặc truy cập nền tảng tại tên miền vip67.cam và các tên miền liên quan, bao gồm:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng có tương tác với website.
• Cá nhân liên hệ với bộ phận hỗ trợ của vip67 qua bất kỳ kênh nào.
• Người dùng ứng dụng di động của vip67 (nếu có).

Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ vip67. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vip67 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) được sử dụng cho các giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Nội dung liên lạc: Nội dung tin nhắn, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (quốc gia, tỉnh/thành phố).
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Được mô tả chi tiết tại Điều 7 bên dưới.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, vip67 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vip67 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp, cụ thể như sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các tính năng cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tính hợp pháp của người dùng, ngăn chặn truy cập của người dưới 18 tuổi và gian lận.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị có kiểm soát: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vip67 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản thỏa thuận dịch vụ giữa vip67 và thành viên.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và cá nhân hóa dựa trên sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện của bạn.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vip67 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập được sử dụng để xác thực thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
• Cơ quan pháp luật: vip67 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino và cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành dịch vụ.

6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

vip67 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) sử dụng AES-256.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — vip67 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản thành viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập.

6.2. Biện pháp bảo mật tổ chức

Về mặt tổ chức, vip67 áp dụng nguyên tắc truy cập tối thiểu (least privilege) — chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên. Tất cả nhân viên đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về quy trình bảo vệ dữ liệu.

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

vip67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa nội dung và tính năng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của vip67.

8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vip67:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của vip67 qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7. vip67 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

vip67 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người vị thành niên. Nền tảng của chúng tôi không được thiết kế cho và không nhắm đến người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), vip67 thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức:

• Khóa và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số tiền nạp thực tế (nếu có) sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên vip67, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý ưu tiên.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, vip67 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn hiện hành.
• Có thỏa thuận bảo vệ dữ liệu hợp đồng ràng buộc với bên nhận dữ liệu.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bổ sung trong quá trình truyền tải dữ liệu xuyên biên giới.

11 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vip67 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị (khi bạn đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
• Dữ liệu cookie phi cần thiết: Hết hiệu lực tự động sau 13 tháng hoặc khi bạn xóa cookie trình duyệt.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vip67 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ vip67.cam ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vip67 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của vip67 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website vip67.cam
• Telegram: Hỗ trợ 24/7
• Zalo: Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của vip67 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc, hoàn toàn bằng tiếng Việt.